서울시에서는 1인가구 또는 다인가구지만 병행동행이 필요한 시민을 대상으로 서비스를 지원하고 있습니다.
- 병원 안심 동행 서비스는 동행매니저가 병원 예약부터 귀가할 때까지 모든 과정에 보호자처럼 동행해 주는 서비스입니다. 병원으로 출발할 때부터 집에 귀가할 때까지 동행하고 병원 내 수납·진료 동행, 병원 입원·퇴원 지원, 진료실 동행과 병원 이용 중 약국 동행 등 모든 과정을 함께 동행합니다.
- 이용 대상은 거동이 불편하여 병원 이용에 어려움이 있는 분이나 돌봄을 받기 힘든 상황에 처한 시민이면 누구나 신청할 수 있습니다. 주민등록상 주소지가 서울인 시민뿐만 아니라, 주민등록상 주소지는 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능합니다.
- 이용시간은 평일 7시~20시이며 주말은 사전예약만 지원하며 시간은 9시~18시입니다.
- 신청방법은 콜센터(☎1533-1179)로 신청하거나, 온라인(1in.seoul.go.kr)으로 신청합니다.
- 비용은 시간당 5,000원 30분 초과 시 2,500원 추가하며 중위소득 100% 이하 저소득층은 무료 지원합니다. 이용요금은 동행매니저가 요청한 장소에 도착 시부터 산정됩니다.
- 차량은 별도 제공되지 않고, 교통비는 이용자가 부담합니다.
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